Procedimiento a seguir a la hora de un accidente

1.Lo primero que usted debe hacer en caso de accidente es llamar al número de asistencia de nuestra empresa que es el 223-0922 , 223-0710 o al 60909972 para informar del accidente y seguir las indicaciones que le brindará el personal de nuestra empresa. En el caso que no remoto de que no reciba respuesta de nuestra personal debe contactar directamente a la cabina de asistencia de la compañía de seguros. Le recomendamos tener copia de su póliza de automóvil ya que a la hora de un accidente necesita saber el numero de su póliza.

2. Si el accidente de tránsito es menor, de ser posible, se sustentarán los hechos mediante la captación de fotos o videos. Si no tiene cámara en el momento del accidente haga un diagrama o dibujo de la posición final de los mismos.

3. Si el accidente es de transito menor le recomendamos a los conductores que muevan los vehículos de la vía, aún en caso de que no haya acuerdo de cómo ocurrio el accidente o no se acepte responsabilidad por ninguno de los conductores. Aquellos que incumplan con dicha obligación, serán sancionados por obstrucción del tránsito con cincuenta balboas (B/.50.00).

4. En el caso de un accidente de transito menor cada conductor debe llenar su propio Formato Único y Definitivo (FUD), conservar el original e intercambiar copia del formulario con la contraparte.

Los datos y manifestaciones plasmadas por los conductores o propietarios en el Formato Único y Definitivo (FUD) se considerarán declaración jurada de los hechos acontecidos.

Usted debe leer todo el formulario que le estén entregando antes de firmarlo y verificar que la información que allí se detalla esté correcta y que no queden espacios en blanco. Entre más información exista, más fácil será para la compañía de seguros atender el reclamo.

 OJO: No se proclame responsable del accidente al menos que usted esté completamente convencido de su responsabilidad.

5. En el caso de una accidente menor en el cual los conductores no se pongan de acuerdo sobre quien tuvo la responsabilidad en el accidente e se requerirá la presencia de un Inspector de Tránsito para el levantamiento del parte policivo. Usted debe llamar a la línea del tránsito 311 y de igual forma debe de llenar el FUD.

LOS AUTOMOVILES NO DEBE MOVERSE EN LOS SIGUIENTES CASOS

 1.Cuando la colisión se dé contra un objeto fijo.

2. Cuando existan lesionados o heridos en cualquiera de los vehículos involucrados. 

3.Si cualquiera de los vehículos involucrados en el accidente no puede moverse por sus propios medios. 

4.Cuando a su criterio, alguno de los conductores de los vehículos involucrados en la colisión se encuentre bajo la influencia de alcohol o drogas.

ES MUY IMPORTANTE MANTENER ESTOS DOCUMENTOS EN SU AUTMOVIL

 o Copia del Registro Único de Propiedad Vehicular

o Copia vigente de la póliza del auto

o Reglamento del Tránsito 

o Formulario Único y Definitivo (FUD) - Preferiblemente dos copias adicionales.

IMPORTANTE: Estos consejos son una interpretación que INVERSIONES EN SEGUROS S.A. le da al Decreto Ejecutivo No. 958 (10 de Diciembre de 2010), tomando como base el decreto y la experiencia de INVERSIONES EN SEGUROS atreves de los años, por lo que el mismo no crea responsabilidad alguna para INVERSIOENS EN SEGUROS S.A. por las acciones u omisiones en las que se vea involucrado el asegurado.

Escrito por: Mario Alberto Rodriguez - Asesor financiero de Grupo Inverseguros. 

 

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